Spotify ‘Sorry’ نتوانست سردرگمی را برطرف کند

Spotify ‘Sorry’ نتوانست سردرگمی را برطرف کند

Spotify ‘Sorry’ نتوانست سردرگمی را برطرف کند

دانیل اک، مدیر عامل Spotify روز جمعه به دلیل ارتباطات ضعیف در رابطه با خط مشی رازداری.

این خط‌مشی جدید که از چهارشنبه اجرایی شد، بلافاصله زنگ هشدار را به صدا درآورد. چندین نشریه فناوری با این شرایط مخالفت کردند، و مارکوس پرسون، خالق Minecraft، مدیر عامل Spotify، دنیل اک، را در یک مناظره توییتری درگیر کرد که با خروج پرسون و دیگران از سرویس موسیقی به پایان رسید.

اک در عذرخواهی خود نوشت: «اجازه دهید اینجا کاملاً واضح بگویم: اگر نمی‌خواهید این نوع اطلاعات را به اشتراک بگذارید، مجبور نیستید.

“ما قبل از دسترسی به هر یک از این داده ها از شما اجازه صریح درخواست خواهیم کرد – و ما فقط از آن برای اهداف خاصی استفاده خواهیم کرد که به شما امکان می دهد تجربه Spotify خود را سفارشی کنید.”

با توجه به عذرخواهی و توضیح اک، اکنون به نظر می‌رسد که بحث بر این موضوع متمرکز شده است که آیا بروشاها موجه بوده یا منتقدان Spotify شدیداً بیش از حد واکنش نشان داده‌اند.

نیت های Spotify

خط‌مشی جدید Spotify اطلاعات جمع‌آوری‌شده را افزایش می‌دهد تا شامل داده‌های فنی جدید مانند کوکی‌های اضافی، اطلاعات دستگاه و اطلاعات شبکه شود.

با اجازه، Spotify ممکن است اطلاعات ذخیره شده در دستگاه های تلفن همراه، مانند مخاطبین و عکس های کاربر را جمع آوری کند.

Spotify ممکن است اطلاعات مکان و داده‌های حسگر را از دستگاه‌های تلفن همراه جمع‌آوری کند.

عدم شفافیت در مورد آنچه Spotify ممکن است برای انجام آن اجازه بخواهد و چه کاری ممکن است بدون درخواست اجازه انجام دهد بدون شک منجر به خشم شد.

اگر ما پرداخت کنیم اشکالی ندارد

راب اندرل، تحلیلگر اصلی در گروه Enderle.


او به TechNewsWorld گفت: «شما ممکن است این را از یک برنامه رسانه اجتماعی رایگان انتظار داشته باشید، اما با خدماتی که برای آن هزینه می کنید، انتظار شما از حفظ حریم خصوصی بسیار بالاتر است. “شما انتظار ندارید که برای هیچ یک از این موارد استخراج شوید، و این می تواند – در واقع، احتمالاً – مشتریان را به سمت خدمات دیگر سوق دهد.”
اندرل گفت:

جمع‌آوری داده‌های Spotify مانند این است که “فروشگاه سی دی من اطلاعاتی را می‌فروشد که در هنگام حضور در فروشگاه در مورد من در دوربین‌های خود ثبت شده است.”

“وقتی برای بسیاری از این سایت‌های آنلاین ثبت‌نام می‌کنید، از شما می‌پرسند که آیا می‌خواهید از طریق حساب فیس‌بوک یا لینکدین خود وارد شوید، و سپس به مخاطبین شما دسترسی خواهند داشت زیرا به دنبال گرفتن اطلاعات اضافی هستند. سوزان شراینر، تحلیلگر C4 Trends.

سرویس اصلی Spotify رایگان است، اما شرکت براساس گزارش ها، قصد دارد یک مدل دسترسی دردار فقط حق بیمه را اتخاذ کند.

واکنش های کاربر

کیسی نیوتن نوشت: «اصلاح خوبی است» در پاسخ به “سیاست حفظ حریم خصوصی جدید Spotify باعث خشم غیرضروری می شود” در The Verge.

پیتر کوپر گفت: «خشم بیش از حد واکنشی، بد انتخابی این دهه است.

“آیا من تنها کسی هستم که از سیاست حفظ حریم خصوصی Spotify جدید احساس توهین نمی کنم؟” کوستاس لیویراتوس پرسید. “این فقط یک تجربه بهتر را ارائه می دهد، wtf مردم؟”

النور سایتتا نوشت: “BTW، اگر ما یکدیگر را می شناسیم و شما اطلاعات تماس من را در تلفن خود دارید، از شما انتظار دارم که اطلاعات من را حذف کنید یا Spotify را به انتخاب خود حذف کنید.”

«سیاست حفظ حریم خصوصی جدید Spotify مایه شرمساری است. گلین مودی گفت: من دیگر خدمات را توصیه نمی‌کنم – و تاکنون بارها این کار را کرده‌ام.

ربکا میکلی پیشنهاد کرد: «اگر برای حریم خصوصی خود ارزش قائل هستید، Spotify را رها کنید.

متأسفم قطع نمی شود

اندرل گفت که عذرخواهی اک “حتی نزدیک نیست”.

او پیشنهاد داد که Spotify باید “یک انتخاب با پشتیبان‌گیری از مزایای مشتری ثابت” ارائه دهد.

شراینر به TechNewsWorld گفت: «باید دید عذرخواهی او واقعاً چگونه ترجمه می شود – شیطان در جزئیات است.
آنجلا مک اینتایر، مدیر تحقیقاتی در Gartner.
او به TechNewsWorld گفت:

آنها می توانند از فیس بوک بیاموزند، که “اکنون پیام هایی را برای کاربران ارسال می کند تا به آنها یادآوری کند که تنظیمات خط مشی حریم خصوصی و سایر برنامه های خود را به روز کنند.” این “از همان ابتدا شما را روی پای راست قرار می دهد.”

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *